L’aéroport de Palma de Majorque accueille des vols internationaux et intérieurs de passagers et est exploité par Aena. Il dessert aussi bien les voyageurs en vacances que ceux qui se déplacent pour d’autres raisons. Le trafic passagers varie particulièrement selon les saisons : avant votre départ, consultez les consignes de votre compagnie aérienne et les informations à jour de l’aéroport.
Départs et services aux passagers
Pour l’enregistrement, le contrôle de sûreté et votre zone d’embarquement, suivez la signalétique et les écrans d’information des vols les plus récents. Aena a annoncé le déplacement d’un point de contrôle de sûreté dans la zone d’enregistrement, au niveau 2 ; fiez-vous à la signalétique actuelle plutôt qu’à un ancien plan du terminal. Les heures limites d’enregistrement et d’embarquement sont fixées par la compagnie aérienne.
Aena répertorie parmi les services aux passagers de l’aéroport la location de voitures, les boutiques et les restaurants, le Wi-Fi et les parkings. Les équipements et leurs conditions d’accès varient : si un service en particulier est indispensable à votre voyage, consultez la page qui lui est consacrée.
Transports terrestres
Les transports en commun comprennent les bus urbains EMT et les lignes interurbaines TIB. Pour rejoindre votre destination, consultez les informations à jour des opérateurs sur les itinéraires, les périodes de circulation et les arrêts ; ne partez pas du principe que toutes les lignes fonctionnent toute l’année. Des taxis et des voitures de location sont également disponibles. Pour savoir où vous faire prendre en charge, suivez les avis affichés actuellement à l’aéroport.
Accessibilité et assistance
Le service « Sin Barreras » d’Aena accompagne les passagers en situation de handicap ou à mobilité réduite lors des procédures de départ, d’arrivée et de correspondance. Demandez de l’assistance auprès de votre compagnie aérienne au moment d’organiser votre voyage et suivez les instructions de réservation d’Aena ; l’opérateur demande un préavis d’au moins 48 heures. Si vous voyagez avec votre propre équipement de mobilité, vérifiez les conditions de transport de la compagnie aérienne.
Pour les derniers détails de votre voyage, consultez les informations à jour de l’aéroport et de votre compagnie aérienne, notamment sur l’organisation du terminal, les consignes d’embarquement et les changements concernant les transports terrestres.