Aeropuerto de Londres-Heathrow

Heathrow gestiona vuelos internacionales y nacionales de pasajeros y es un importante punto de llegada para visitar Londres. Sus terminales de pasajeros son la 2, la 3, la 4 y la 5. Comprueba la terminal de tu vuelo concreto antes de reservar el transporte o quedar con otro viajero; el nombre del aeropuerto por sí solo no basta para identificar el punto de llegada correcto.

Decide qué servicio ferroviario se adapta mejor al trayecto

Heathrow Express llega a London Paddington. La línea Elizabeth ofrece un servicio con más paradas, mientras que la línea Piccadilly forma parte del metro. Compara el destino real, los posibles transbordos y las condiciones del billete, en lugar de dar por hecho que los tres servicios son intercambiables.

Sigue las señales del servicio que hayas elegido y comprueba el destino que aparece en el tren. El pago y la validez del billete dependen del servicio. Las obras de mantenimiento pueden modificar el recorrido, así que consulta la información de transporte actual de Heathrow y la del operador correspondiente antes de viajar, especialmente si tienes que salir temprano o regresar después de asistir a un espectáculo.

Desplazarse entre terminales

Sigue las instrucciones de Heathrow para el traslado entre el par de terminales correspondiente. Algunos traslados pueden hacerse por el recorrido peatonal entre las terminales 2 y 3; los trayectos que impliquen las terminales 4 o 5 utilizan la conexión ferroviaria adecuada. Los desplazamientos gratuitos entre terminales tienen sus propias instrucciones de billete o pago, que varían según el servicio.

Si vas a enlazar vuelos, sigue el proceso de conexiones de vuelos del aeropuerto en lugar de considerar cada cambio como un trayecto de transporte público. La aerolínea y las indicaciones del aeropuerto sobre conexiones determinan si permaneces dentro del sistema de conexiones o si tienes que recoger el equipaje y volver a facturar. Un billete independiente puede modificar estas condiciones.

Facturación y asistencia

Consulta los plazos de facturación y entrega de equipaje de la aerolínea para el vuelo que hayas reservado. Reserva tiempo para orientarte por la terminal y pasar el control de seguridad, además del trayecto hasta el aeropuerto; llegar a una estación ferroviaria del aeropuerto no equivale a llegar a la puerta de embarque.

Solicita asistencia a la aerolínea, la agencia de viajes o el operador turístico al menos 48 horas antes del vuelo. Heathrow publica indicaciones específicas para salidas, llegadas y conexiones, incluida la asistencia para discapacidades no visibles. Explica tus necesidades durante todo el trayecto, incluido cualquier cambio de terminal, y confirma cómo continuará la asistencia hasta tu transporte posterior.