Heathrow hanterar internationella och inrikes passagerarflyg och är en viktig ankomstpunkt för den som ska besöka London. Passagerarterminalerna är numrerade 2, 3, 4 och 5. Kontrollera terminalen för ditt specifika flyg innan du bokar transport eller ska möta en annan resenär; enbart flygplatsens namn räcker inte för att identifiera rätt ankomstpunkt.
Välj den tågförbindelse som passar resan
Heathrow Express går till London Paddington. Elizabeth line erbjuder en annan trafik med fler stopp, medan Piccadilly line är en del av Londons tunnelbana. Jämför den faktiska destinationen, eventuella byten och biljettvillkoren i stället för att anta att alla tre förbindelserna kan användas på samma sätt.
Följ skyltarna till den förbindelse du har valt och kontrollera destinationen som visas på tåget. Betalning och biljettens giltighet beror på vilken förbindelse du använder. Banarbeten kan ändra rutten, så kontrollera Heathrows aktuella transportinformation och informationen från den berörda operatören innan du reser, särskilt om du ska resa tidigt eller återvända efter ett evenemang.
Förflyttning mellan terminaler
Använd Heathrows anvisningar för terminalbyten för det aktuella terminalparet. Vissa byten kan göras via gångvägen mellan terminal 2 och 3; resor som omfattar terminal 4 eller 5 använder lämplig tågförbindelse. Gratis resor mellan terminalerna har egna anvisningar för biljetter eller betalning, som skiljer sig åt beroende på trafikslag.
Om du byter flyg ska du följa flygplatsens process för flyganslutningar i stället för att behandla varje byte som en resa med kollektivtrafiken. Flygbolaget och flygplatsens information om anslutningar avgör om du stannar inom anslutningssystemet eller behöver hämta bagaget och checka in igen. En separat biljett kan ändra dessa förutsättningar.
Incheckning och assistans
Följ flygbolagets tidsgränser för incheckning och bagageinlämning för det flyg du har bokat. Avsätt tid för att hitta rätt på terminalen och gå igenom säkerhetskontrollen, utöver tiden för resan till flygplatsen; att du har anlänt till en järnvägsstation på flygplatsen innebär inte att du har nått gaten.
Begär assistans från flygbolaget, resebyrån eller researrangören minst 48 timmar före avresan. Heathrow publicerar separat information för avgångar, ankomster och anslutningar, inklusive stöd för osynliga funktionsnedsättningar. Beskriv dina behov under hela resan, även vid eventuella terminalbyten, och bekräfta hur assistansen fortsätter till din fortsatta transport.